فيسبوك الانستغرام يوتيوب
    • ABOUT
    • TERMS OF USE
    • PRIVACY POLICY
    • Contact Us
    فيسبوك يوتيوب
    باش محاسبباش محاسب
    WhatsApp
    • الرئيسية
    • تأسيسى
    • اكسل

      5 أفلام في مجال التسويق – أفلام مفيدة لعشاق التسويق

      مارس 10, 2022

      القواعد الــ 48 لتصبح الرجل الأكثر نفوذًا فى موقعك – كتاب كيف تمسك بزمام القوة

      مارس 9, 2022

      قصة نجاح تطبيق Instagram

      مارس 8, 2022

      أهم 10 مقولات لعمالقة التسويق ! نصايح مهمة عن التسويق

      ديسمبر 25, 2021

      شروط موظف المبيعات اللى تشغله فى شركتك | ملخص كتاب The Knack

      ديسمبر 25, 2021
    • تحليل مالي
    • اقتصاد
    • استثمار
    باش محاسبباش محاسب
    الرئيسية»اكسل»هل الزبون دايمًا على حق فعلا ؟ والاسباب اللي تخلي الجملة دي مش صح
    اكسل

    هل الزبون دايمًا على حق فعلا ؟ والاسباب اللي تخلي الجملة دي مش صح

    bash mohasbبواسطة bash mohasbديسمبر 7, 2021لا توجد تعليقات2 دقائق
    فيسبوك تويتر لينكدإن البريد الإلكتروني تيلقرام واتساب
    هل الزبون دايمًا على حق فعلا ؟
    شاركها
    فيسبوك تويتر لينكدإن البريد الإلكتروني تيلقرام واتساب

    هل الزبون دايمًا على حق فعلا ! دي من أكتر الجمل اللي ممكن نسمعها ودايما في فريقين , فريق بيتجه ناحية ان العميل دايما على حق، لأن العميل هو أساس البيزنس ولو مفيش عميل يبقى مفيش بيزنس , أما الفريق التاني بيتجه ناحيه مقولة مفيش حاجة اسمها العميل دايما على حق، لأن ده بييجي ع حساب الناس اللي شغالين والحق ده بيمنح العميل الصلاحية لكل حاجة ودي بتبقى معادلة غير عادلة.

    هل الزبون دايمًا على حق فعلا ؟

    من خلال المقال ده هنوضح ليكوا شوية أسباب ممكن تخلي الجملة الشهيرة دي ” هل الزبون دايمًا على حق فعلا ؟ ” مش صح :

    1- بتدي العملاء السيئين ميزة غير عادلة

    باستخدام شعار “ العميل دائما على حق ” ممكن العملاء السيئين يطالبوا بأي شيء حتي لو هم مش على حق وده بيخلي عمل الموظفين أصعب بكتير و كمان هيخلي العملاء السيئين ياخدوا معاملة أفضل من الناس المحترمة.

    2- نتائج أسوأ لخدمة العملاء

    الشركة والإدارة اللي بتنحاز بإستمرار في صف العملاء بدل من الموظفين بيدوا للموظفين الانطباعات دي :

    • الموظفين مالهومش أي قيمة.
    • معاملة العملاء للموظفين غير مهمة.

    و بالتالي الموظفين مع الوقت هيحصلهم حالة من المبالاة في خدمة العملاء !

    3- اختار الشريحة الصح

    مش كل العملا اللي بيجولك من الشريحة المستهدفة للخدمة اللي بتقدمها , عشان كده بتكون طلباتهم مبالغة و مش حقيقية و ممكن يضروا البيزنس بتاعك و يعطلوك عن خدمة العملاء المستهدفين.

    لذلك أحيانا النوع ده من العملا الأحسن مايخدش منك الخدمة.

    وبكده نتمني نكون قدرنا نجاوبكم علي سؤال هل الزبون دايمًا على حق فعلا ؟

    كذلك في موضوعات تانية ممكن تتطلع عليها من خلال قسمنا :

    ريادة الأعمال

    وعشان تقدر تطلع علي اجدد موضوعاتنا تابع صفحة الفيس بوك الخاصة بنا من هنا :

    Facebook

    شاركها. فيسبوك تويتر لينكدإن البريد الإلكتروني تيلقرام واتساب
    bash mohasb
    • موقع الويب

    المقالات ذات الصلة

    5 أفلام في مجال التسويق – أفلام مفيدة لعشاق التسويق

    مارس 10, 2022

    القواعد الــ 48 لتصبح الرجل الأكثر نفوذًا فى موقعك – كتاب كيف تمسك بزمام القوة

    مارس 9, 2022

    قصة نجاح تطبيق Instagram

    مارس 8, 2022
    اترك تعليقاً

    اترك تعليقاً إلغاء الرد

    فيسبوك تويتر الانستغرام يوتيوب واتساب تيلقرام
    • HOME
    • ABOUT
    • Contact Us
    العلامة التجارية وجميع الحقوق محفوظة © 2022 صمم بواسطة elsayed ghibaish

    اكتب كلمة البحث ثم اضغط على زر Enter